[하인리히 법칙]재앙과 위기, 300번의 징후, 29번의 경고를 놓치면 온다!
BY ary68019 ON 6. 23, 2014
[하인리히법칙]재앙과위기,300번의징후,29번의경고를놓치면온다!
1번의사고에는29번의경고가미리주어지고300번의징후가나타난다고한다.결국모든사고와사건은88%가인재라는말이다.모든재난과위기를맞지않으려면29번의경고와300번의재앙예고를놓치지말라는말이다.
1:29:300법칙은재앙과위기앞에무수히많은전조들이있음을말한다.
허버트윌리엄하인리히는90년전에사고와징후들의상호인과관계를연구했다고한다.미국의여행자보험회사에근무하면서다양한사고통계를분석하고사고의인과관계를계량화했다.한번의증상이발생하기전에29번의경상이있었고더전에는부상인발생하지않은300번의가벼운사고가있었다는사실을밝혀낸것이다.그가내린결론은’1:29:300법칙’이었고,이를’하인리히법칙’이라고한다.또한그는‘2:10:88법칙’을말하기도했는데,산업재해의88%는인간의불안전한행위때문에,10%는안전하지못한기계적·신체적상태때문에,2%는불가항력적인이유때문에발생한다는것이다.
후쿠시마원전사고는막을수없었을까.
1972년미국원자력위원회는후쿠시마원전에사용된원자로에대해경고했다고한다.기존의대형격납돔구조에비해폭발에취약하므로노심이녹으면방사능누출위험이크다고말이다.1986년미국원자력위원회는내압능력이약해격납기능에문제가있다며다시경고했다.2007년미국마이애미에서개최된원자력엔지니어링컨퍼런스에서는후쿠시마원전이쓰나미를견뎌낼수없으며쓰나미에뒤덮일확률은50년내10%이상이라고경고했다.하지만이모든것을도쿄전력은무시했다고한다.
후쿠시마원전에는이미29번의작은사고들이있었다고한다.1998년원전내차단기에화재가발생했고,2002년원전내부에고장및균열이발생했다는내부보고서를무시하고기록을조작하기도했다.2006년ㅇ는원전의위험성을은폐했다는이유로도쿄전력이법정에서기도했고,2007년4호기원자로의차단기에화재가발생했으나특별한조치없이그냥넘어갔다.
결국쓰나미라는천재지변이있었지만,징후와경고를무시한결과2011년일본후쿠시마원전누출사고가발생하게된것이다.그렇게한번의재앙은이미예고된것이었다.
국가운영에도하인리히법칙은있다.
한국이IMF관리체제로들어가기전에보였던작은사고들은무엇일까.기업의무리한대출,해외금융시장불안정,정경유착,차입경영,금융부실,부패관행의경고들이있었다.하지만김영삼정권에서미국유학파중심의교수와경제관료들은’씰떼없는소리’라고일축해버렸다는데…….1997년한보철강의5조원대의부도,삼미,진로,뉴코아의부도등으로국가신용등급이떨어지면서국가부도사태를맞은것이다.
하인리히법칙의원칙을깨고재난을방지하려면어떻게해야할까.
결함의확산을끊는것이다.결함의원조격인인간의유전적내력이나사회적으로바람직하지못한현상,그로인한인간의결함,그로인한불안전한행위및기계적·신체적위험의도미노현상들을제거해야한다.
기질적인무모함,완고함,성격적인결함은유전되기도한다.유전적결함이나쁜사회환경과만나면안전에대한무지,신경질,흥분등으로이어진다.결국안전장치를제거하거나건물설계자체를잘못하거나경보없이기계를작동하다가심각한재해를일으키게된다.저자는작업자의불안전한행위는작업상사고의주된원인이라고한다.사고빈도를줄이면그에상응하여부상정도를줄일수있다고한다.
1:10:100법칙은초기대응의중요성을말하고있다.
불량이생길경우즉시고치는데는1의원가가들고,문책이두려워불량사실을속이고기업문을나서면10의비용이들고,고객의손에들어가클레임건이되면100의비용이든다는것이다.
책에서는재난과위기사례,극복의사례등을담았다.
1995년삼풍백화점붕괴,2008년경기도이천의(주)코리아2000의냉동물류창고화재,타이타닉침몰,이탈리아의대형유람선코스타콩코르디아의침몰,세월호침몰,1989년암초에좌초된엑손발데즈기름유출사건,해양석유시추선인딥워터호라이즌기름유출사고,
9.11사태,미국의재난관리체계,2009년허드슨강에불시착한여객기의기적,두신전자의페놀방류,대구상인동지하철사고……
재앙을막으려면결국29개의실패에서배워야한다.300개의아주작은약점에서배워야한다.
저자는성공학보다실패학이더필요하다고한다.실패에서배우는지혜가더큰재앙을막을수있기때문이다.
저자가말하는실패학은……
방치한실패는더커진다.
성공은실수에서얻은교훈99%와1%의영감으로만들어진다.
실패정보는전달을꺼리고전달하는과정에서축소경향이있다.
실패를비난하고추궁할수록더큰실패를낳는다.
좁게볼때는성공인것이전체로보면실패일수있다.
실패정보는모으는것보다고르는것이더중요하다.
실패를통해서배우고,비상시의생존기술도배우고,윤리교육의강화,재난대비훈련,안전테마파크운영,평소에재난지식과훈련이필요하다.
소잃고외양간고치는격이되지않으려면…….
재앙과위기를피하려면이전에나타나는실패의징후들,전조현상들에대한정보를공유하고공개토론하고사회전반적인성찰이있어야할것이다.저자의말처럼안전,직업윤리,도덕의중요성은재난방지의기본덕목이리라.
대형사고를통해안전교육의중요성을,안전관리의철저함을,공정한검사와안전규제강화의이유를배우게된다.예고된인재에대처하는자세를배울수있는아주귀중한책이다.추천이다.
하인리히법칙
저자
김민주
출판사
미래의창(2014년05월22일)
카테고리
국내도서
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