[위대한 해체/스티브 사마티노] 탈 희소성의 시대엔 파편화, 융합화, 초연결은 위대한 것 이상…
[위대한해체/스티브사마티노]탈희소성의시대엔파편화,융합화,초연결은위대한것이상

미래엔어떤세상이올까?지금도편리하고빠른세상,똑똑한세상인데앞으로는더얼마나편리하고빨라지고똑똑해질까?감히상상도못하지만전문가의책을보면지금과는달라도많이다른세상이올것은자명해보인다.사라지는직업이있고새롭게생기는직업이있듯,사라지는제도가있을것이고새롭게생기는제도도있을것이다.신구의세대교체가급변하는현시점에서마래를어떻게예측하고대비해야할까.이런궁금증을가진나에게스티브사마티노는말한다.

산업화시대의권력이새로운테크놀로지에의해분화되고파편화되어이동하고있다.쏟아지는신미디어,테크놀로지가장악하는금융,3D프린팅이대체하는제조,가상공간으로이동한소매,인간을넘어선초연결,아직도권력이거대기업에있다고생각하는가?권력은이제힘이나소유의문제가아니다.디지털세계권력의핵심은접근성이다.(표지에서)

나는그저한때기업의성장을도운공신들이내일의성장에는걸림돌이될수있음을깨닫게해주고싶었을뿐이다.삶과비즈니스의도구가이제는모든사람의손에들려있다.덩어리들이더작고분산된틈새로파편화되고있다.거대기업이앞으로도그거대함을유지하고싶다면,새로운생존강령으로분화와해체라는속성을받아들여야한다.(385)

10년간비즈니스지형변화를탐색한스티브사마티노는디지털세계가되면서손쉬운접근성이새로운경제구도를바꾸고있다고한다.닷컴의버블붕괴와테크놀로지유토피아로이어지면서비즈니스는생산자와소비자의제로섬게임에서비즈니스의장벽이낮아지고저렴해졌다.이제비즈니스는누구나이용가능한시대가되었다.해서그는미래의전략은파편화,융합화.초연결성이라고한다.

스티브사마티노의이야기를정리하면이런거다.

점점생산요소들이바뀌고,사업하는방식도바뀌고경제를둘러싼권력구조가바뀌는시대가온다.그러니테크놀로지로인한비즈니스판도의변화를파악해야하는데,그변화패턴의대세는해체다.지금은비즈니스의모든것이작은규모로파편화되고,널리분산된다.그런분산이너무빨라서결과를미처예측하지못하는시대다.새로운테크놀로지와오픈소스전략거래에비밀이없는세상이되고있다.스마트하고빠르며접근이쉬운테크놀로지가세상을지배하면서새로운마케팅믹스,융합,초연결,개인,직접성이비즈니스의핵심을이루게있다.

책에서는산업혁명이가져다준풍요,컴퓨터의탄생,스마트기기,3D프린터의혁명등에대한해체의이야기로시작한다.

산업혁명이후기술자와장인정신이요구되었고,기업을가진자본가는왕과귀족을넘은삶이가능해졌다.물질적인풍요로운삶을가져다주는대신자본가들이정한규칙을준수해야한다는산업사회의논리가불문율처럼내려오면서개인의창의성은기업가의총능률의합에감히대적할수없었다.하지만지금은모든것이달라졌다.모든비즈니스에두루어울리던모델이구체적이고,산재하며,규모가작고,소비자맞춤형플랫폼에기초한한사람을위한모델로진화하고있는것이다.

1700년대후반,산업혁명이시작된이후처음으로사업규모가작은것이큰것보다유리한시대가된것이다.(16)

새술은새부대에담아야하는법이다.새로운경제시대엔새로운방법으로수익을내야한다.버릴것은가차없이버리거나이미낡아버린이전의경제시스템을해체해야한다.

1990년대초인터넷의상업화이후새로운사회기반시설의건설은4Ps(상품,가격,유통경로,판매촉진)의붕괴,판매촉진영역의혁신등백지상태의사업전략을필요로했다.산업을중심으로한기업의세력기반이해체되고,소수에서다수로의양상의변화는더폭넓고근본적인비즈니스자원에서비롯된것이었다.

지금은사람의시대라고한다.

누구나비즈니스세계에진입가능하다.기업이하던것을일개개인도할수있는테크놀로지와도구가등장했기때문이다.개인도기업보다더빠르고,더저렴하게,더유능하게할수있는시대가되었다는말이다.이러한테크놀로지의혁명으로개발도상국은산업화시대의과정들을한꺼번에뛰어넘을수있을정도다.

현재진행중인글로벌혁명의특징은소수가아닌전세계사람들이테크놀로지혁명에참여하게된다.일회용처럼저렴한접근비용,모바일기술활용,3D프린팅의영향으로말이다.물건을만드는방법의혁신인3D프린팅이활성화되면제조과정자체를완전히우회할수있다.소비자가프린팅해서바로사용할수있다.3D프린팅의영향으로해적판은폭발적증가를가져올것이다.

주머니에스마트폰등슈퍼컴퓨터를넣고다니며개개인은온갖혜택을누리고있다.최신정보를누구나습득할수있고,새로진입하는젊은이도최신정보를흡수할수있다.벌집같은상자와공장에갇힌삶이아니라모든기반시설이널려있는사회로개방되었다결정권은기업가의손에있는것이아니라대중의손에달려있다.비기업적이고인간적인방식으로연결되어야한다.직접적인관계를형성한다.최첨단디지털에휘둘리지않으려면이도구들을활용해야한다.

인구통계학적프로파일로행동을예측하는시대가갔다.예측이통하지않는시대,예측변수가너무나많아서정확성도떨어지는시대다.바로현실과통하는시대다.

지금은커뮤니케이션수단의층과포맷이확장되고있다.소셜미디어는사실상인간커뮤니케이션의자연스러운친화다.이것은인간적형태의대화이며인간의상호작용을돕는다.비즈니스의새로운방향이다.

책에서는조립할수있는부품소매,소리없는앨범,자동운전자동차기술의상용화,제품에서플랫폼으로,논리의아웃소싱,무료슈퍼컴퓨터,테크놀로지스태킹,공유경제,개인적접근,미디어산업의해체,텔레비전의종말,기기통합,디지털경제,플랫폼우의플랫폼,변기에가족의DNA디지털자료입력으로건강체크를학,사물인터넷,빅게임화,해킹은필연,세계적대학강의의온라인무료제공,4Ps(상품,가격,유통경로,판매촉진)의변화,큰것의종말등에대한과거와현재,미래이야기가있다.

왜미래는파편화,융합화,초연결사회인가?

결론적으로정리하자면이렇다.

미래는예측변수가많은시대다.연결성과접근성의시대다.경계를넘나드는시대다.공장을소유하지않아도노동력이저렴한국가로가지않아도,누구나기업가가될수있는시대다.정보에대한접근편리성이비즈니스의민주화를유도하고있다.기업이할수있던일을이젠개인도할수있는시대다.필요할때마다바로물건을만들수있는시대다.앞으론집에서3D프린터로각자필요한물건을만들수도있다.공장이아니라책상위로옮겨온다.

책을읽다가보면나도모르게폭~빠져드는책이있다.이책이그런책이다.테크놀로지활용에대한전략적인조언이아니라비즈니스의관점과사회적관점에서바라본기술변화에대한깊은이해를돕는책이다.

탈희소성의시대가파편화와해체를이끌고그런파편화로인한초연결로가는것이다.그러므로해체는위대한것이상인것이맞다.인터넷이정보기반비즈니스의기반을흔들었다면3D프린터보편화로인한개인제조는경제자체를흔들지도모른다.

문득이런생각이든다.강한자가살아남는것이아니라,살아남는자가강하다.

위대한해체 저자 스티브사마티노 출판사 인사이트앤뷰(2015년01월21일) 카테고리 국내도서

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