우리는매일수많은사람을만나서자신의생각을전하기도하고,보고들은사실을전하기도하고,부탁도하고때에따라서는열띤대화를통하여서로공감대를형성하기위하여올바른대화로원활한의사소통을하지만원했던처럼안되는경우도종종있게된다.그럴때마다우리는바른대화를하겠다는의지가부족하여그런것아닌가하는생각을해본다.

올바른대화란말하는사람이거나듣는사람모두가들어서즐겁고만족하는것이라한다면대화가유익한것이어야하기에화제가상대방과시기에적합하여야함은물론이다.즉들어서유익하고또한관심있는사항이고이야기가여운이나감동적이면좋을것이다.

말하는사람의입장에서는이야기가듣기쉽고또한내용과표현이미리예측할수있도록단조롭지말아야하고너무일방적으로리드해가는식으로대화를독점하지말아야하며한편듣는사람의자세는친근감있게적극적인자세로맞장구를쳐주어말하는상대에게듣고있다는이야기를도중에끊지말아야겠지요!

2007년7월16일양병택