상대방의 취향을 파악하라

깊은바다속에악마가갇혀있는병이가라앉아있었다.500년전하나님이가두어둔것이었다.악마는스스로누구든이병을건지고마개를열어서구해준다면그사람에게황금산을주기로다짐을했다.그러나500백년이지나도록그를병에서꺼내주는사람은없었다.악마는기다리다못해화가머리끝까지치밀어“만약누구든지나르구하여주는사람이있다면한입에그를잡아먹어버리겠다고저주를퍼부었다.


어느날한젊은어부가바닷가에서그물을던져고기를잡고있었다.어부는그물을거두어들이면서그물에오래된병이있는것을발견했다.그가그마개를열자갑자기짙은연기가뿜어져나왔다.연기는서서히거대한악마로변해갔다.“하하하!”악마의웃음소리에파도가용솟음쳤다악마는젊은어부에게“이봐!젊은이네가나를구해준것은고맙지만너무늦었네.자네가몇년만일찍구해주었더라면너에게황금산을줄수도있었는데,하지만난500년이나기다리느라정말미치는줄알았다고,나는이미나에게다짐을했지.나를구해주는사람을한입에잡아먹겠다고.“


어부는이말을듣고깜짝놀랐지만곧평정을되찾고이렇게말했다.“이봐요,이렇게작은병에어떻게당신이들어갈수있다는말인가?거짓말하지말라고,거짓말이아니면그병에다시들어가보라구요?“


“하하하,내가너에게속을줄알고?난이미‘아라비안나이트’를읽어보았거든.내가이병에들어가면마개를막아버릴것이지?아라비안나이트에는그렇게끝나지!


“뭐라고네가아라비안나이트도읽어보았다고?넌정말박학다식한악마이구나!그럼넌쏘크라테스의철학서적도다읽어보았겠구나?””하하500년동안병속에갇혀살면서난이세상에있는책들을모두읽었지.“그러자“와아!중국의사마천의사기에대해서도잘알겠구나.묵자가쓴책도읽어봤어?”“물론이지.역사서나경전에에대해서는모르는것이없다고.““하지만넌분명히홍루몽같은소설책은못읽어보았을거야.그책은구하기하주힘든책이거든.아무나볼수있는게아니라고.“

“하하하,이놈이나를너무무시하는데그책을가지고있는몇안되는게나라고,기다려내가직법보여줄터이니까!“악마는이렇게말하고곧바로연기로변하여천천히병속으로들어갔다.어부는재빨리병마개를막았다.


누구나흥미있는부분이있는전문분야가있기마련이다.상대방의흥미를불러일으킬수있으면당신은그분야에대한새로운것을얻을수있을뿐만아니라이것을계기로화를복으로만들수도있다.젊은어부는이점을바로충분히이용하여악마를제압하였다.


두베노이는뉴욕의한호텔에자기회사에서만드는빵를공급하려고시도하고있었다.

벌써4년간이나그는매일이호텔총지배인에게전화하고있었다.그리고총지배인의사교모임에도같이참석하고있다.심지어그는아예이호텔방에살면서이거래를성사시키기위해고심하고있었다.그러나그는4년동안이나노력하고있지만전혀진전이없었다.


두베노이(Duvernoy)는말했다.“하지만나는계속해서방법을연구했습니다.그리고방법을바꾸기로했지요.그사람이좋아하는것이무엇인지를찾아내기로했습니다.그가몰두하고열중하고있는것이무엇일가?드디어나는그가미국호텔써비스협회의호털경영인클럽의회원이라는것을알았습니다.”

그는이협회의단순한회원이아니라그는협회일에아주열성적이었고이협회회장인동시에국제호텔서비협회회장까지맡고있었습니다.회의가어디서개최되든그곳이아무리먼곳이라도반드시참석했습니다.그이후나는총지배인과마주쳤을때그협회에대하여물어보기시작했습니다.어느정도예상은했지만그의반응은정말놀라웠습니다.


정말그는그전반응과는천양지차였습니다.나는총지배인과30분동안이야기를나누었습니다.물론30분내내협호에대한이야기뿐이었습니다.그는아주열성적으로다소흥분한듯이이야기했지요.나는그의모든관심사가그협회에있다는것을알았습니다.나는그의사무실에서나오기전에그에게협회의회원증을샀습니다.


“저는빵에대해서는한마디도말하지않았습니다.그러나며칠후그의호텔수석요리사가나에게전화를걸어와우리회사의빵쌤풀과가격표를보내달라고했습니다.

그요리사는나에게당신이도대체그늙은이에게어떻게손을썼는지모르지만확실히그늙은이의마음을확바꿔놓았다고하였습니다.생각해보세요.나는오직그에게빵을팔겠다는일념으로4년동안이나찾아다녔습니다.만약내가마지막에그의관심분야를찾아내지못하였다면아직도그를쫓아다니며빵을팔아달라고조르고있었을것입니다.“

<스샤오옌의지혜책에서보고베낌>

상대방에게좋아하는것에관심을보이면그사람은자신이존중을받고있다고느끼며상대방에게깊이이해하고서로사이좋게지낼수있을뿐만아니라화를복으로만들수도있음을명심하는것도지혜입니다.

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