인간관계 달인의 다섯가지습관
인간관계달인의다섯가지습관
1.인정
타인을무조건인정하라(인간의욕구이다),
인정받는방법-미소를짓는일이다.
2.감사
매사에감사한다.
많이감사할수록좋은결과는더늘어난다.
남에게고맙다고할때마다당신도자부심이생긴다.
칭찬은부레랑효과를낳는다.
긍정적강화는남의자부심을높여준다.
3.칭찬
칭찬의방법
즉각적으로칭찬한다.
구체적으로칭찬한다.
원하는일을할때마다칭찬한다.
4.동의
배려한다.경청한다.
5.집중
주의해서듣기,
대답하기전에잠간멈추기,
명확한이해를위해묻기.
남의언어를자기것으로하기위하여돼새기기
