요즘이베이(eBay)에무슨일이생긴것같습니다.

‘구매자보호(BuyerProtection)’를부쩍강조하고있기때문입니다.

근자에몇차례거래를해오고있는데,

예전과달라진부분이있습니다.

판매자에대한평가(feedback)부분인데,

전에는그냥좋고나쁘다는레이팅(rating)만하면됐습니다.

사실feedback은좀민감한문제입니다.

거래가만족한것도있지만,대개는그저그런수준들입니다.

그러니나만그런지모르겠지만,피드백레이팅을좀귀찮게여깁니다.

나쁜평가(negative)를주기도그렇고,좋은평가(positive)를주기도그래서입니다.

그렇다고어정쩡하게중간(neutral)을주기도그렇고.

이부분과관련해나만그런줄알았는데아마도그렇지않은모양입니다.

이베이에서메일이날라왔습니다.세가지질문에답해달라는정중한요청이었습니다.

뭔가고봤더니역시피드백에관한것이었습니다.

어떤특정거래자와의거래에관한것인데,그질문에답했더니

그게곧바로그양반에대한평가로연결되더군요.

왜이베이가굳이이런식으로피드백부분에집착하는가,

이것도구매자를위한배려인가하는생각이들었습니다.