<고객감소원인>

화장품회사에서일하는

박형미라는분이이런칼럼을쓰셨습니다.

"어느마케팅조사에따르면고객감소원인중

사망(1%),이사(3%),단골이없는경우(4%),

주위의권유(5%),

가격(9%),만성적불평고객(10%)등이

차지하는비중은32%이다.

나머지68%는고객에대한(세일즈맨의)무관심때문에

다른거래처를찾는다."

저는그글을보고금세우리소설문학이생각났습니다.

소설독자감소의원인은사망,이민,고정독자가

없는경우,주위의권유,비싼책값,만성적불평독자등

비중은32%였을것만같았습니다.

"나머지68%는독자에대한소설가의

무관심때문에다른책을찾는다"고말하고싶습니다.

반박해보시겠습니까?