상담사의 자질과 역할

상담공부를시작했음이참감사합니다.

자기도지금공부한다면상담공부를해보고싶다고하는친구들과지인들을만나게됩니다.

상담자체에대한관심이많아지는것이참바람직하고반가운일입니다.

상담에대한개념과영역도점점확장되어가고있습니다.

상담이란?

도움을필요로하는사람이전문상담자와의대화를통해자신의문제가무엇인지행동및심리상태를이해하고
이를토대로문제를해결하는과정이라할수있습니다.

우리나라는북미나유럽의선진국들에비해상담이아직많이일반화되어있지는않습니다.
가끔은상담에대한오해도가지고있습니다.
아직까지도정신병처럼심각한문제가있는사람들이받는것으로오해하시는분도계시고요.
전혀그렇지않습니다.

다변하는요즘같은현실에서상담자들은종전에비해한층다양한역할이요구되기도합니다.

다양화된역할을감당하기위하여상담자의자질은매우중요합니다.

상담자의자질이곧내담자의문제해결및성장을가져오기때문입니다.

상담자의자질에는전문적능력과사람됨의두가지측면이있습니다.



상담은일상생활에서부딪히는모든문제에대해누구라도받을수가있습니다.
그러니까이땅에사는동안의모든문제를상담할수가있습니다.
우울,불안,열등감,대인관계의어려움으로상담하시는분이많습니다.
때론부부관계,부모와의갈등,자녀와의관계,형제관계뿐만아니라학업과친구관계등등정말다양하게상담이이뤄집니다.상담을통해서더욱효율적인적응과자기이해능력을기를수있기때문에
상담가운데서자기를제대로발견하며성장과성숙을이뤄갈수가있습니다.

우리는흔히자기문제는자기가제일잘알고있다고생각하고스스로해결해보려고고민을많이하기도합니다.
이럴때상담을받으면훨씬쉽게해결방법을찾는데도움을얻을수있습니다.
상담받는일을부끄러워하시거나자신이나약한존재로생각할필요가없습니다.
우리들은자기스스로를제일잘안다고생각하지만자신을객관적으로보기는사실쉽지않습니다.
스스로의내면을이해하는전문지식의부족도있습니다.
그리고사람은자신의주관적틀을벗어나기힘들기때문입니다.
그래서전문상담사의도움을받는것은아주지혜롭고용기있는행동입니다.
자기자신에대한사랑표현이기도합니다.



상담을받는다고해서상담사가문제를다해결해주는것은아닙니다.
내담자의문제를분석,요약하거나해결책을제안하기는합니다.
하지만내담자스스로충분히문제를인식하고이해했을때가능합니다.
내담자가자기문제가무엇인지제대로이해했을때는상담사의방법제시로인한행동의변화가일어날수있습니다.
상담자는내담자스스로가문제의근원이무엇인지잘탐색할수있도록도와주는역할입니다.
그래서스스로문제를해결할수있는방안을잘분별하고선택하고또행동으로옮겨좋은방향의변화가일어나게돕습니다.본인스스로문제를해결받으려면내담자는
자신의모습을잘열고,숨기지말고있는그대로의모습을솔직하게드러내고성찰하는것이필요합니다.
즉상담은도움을받고자하는사람과상담자와의공동작업인것입니다.

이렇듯상담사의역할이참으로중요합니다.
그래서상담사의좋은자질과지혜로운역할이더욱절실히요구됩니다.
우리모두는좋은상담사가될기본자질이있습니다.
무엇보다자기자신의편이되어서
자기스스로를잘상담해주는상담사가또상담사의좋은자질과역할을훌륭히잘감당해갈줄믿습니다.



1.전문적자질


전문적자질이란상담자가상담분야의이론을체계적으로학습하고훈련하여

자기자신의이론적위치를다지는것을말합니다.

상담자에게있어서전문적자질을향상시키는길은먼저상담에관한자신의이론적틀을개발하는것입니다.

만약상담에관한아무런기반도없이상담에임하는상담자가있다면그는전문가일수없으며,

오히려내담자에게상처를입히는결과를초래할수있습니다.

개인적상담이론의개발을위한방법이나절차에관해서는학자에따라약간씩견해를달리하고있으나

많은분들의견해를요약해봅니다.


1.상담자의자질및역할

상담자의자질에대한견해도학자마다제시하는것이다릅니다.

가장많이요구되는인성은진실성과정서적성숙,심리적안정감,

인간에대한깊은관심등입니다.

상담을성공적으로이끌기위해서는열심히경청하고공감적이해를하는것이중요합니다.


다소모순된말을해도이에대해평가하거나해석하려들지말며,내담자를진실로이해하려는노력을기울이면서상담하는동안에일어나는여러정황들을주의깊게관찰해야합니다.

상담사는내담자가말하는것을직접경험하지않았다해도내담자가처한상황이주는의미가무엇인지를인식하려고노력해야합니다.


상담을할때는전체과정을다내다볼수있어야하며,내담자에게도움이된다면모두고려해넣어야합니다.무엇보다도상담사는인성이좋아야하고,인간적이어야한다는점이

모든상담이론에서강조됩니다.


상담자의역할또한이론만큼이나다양합니다.

상담자는자신의역할에대하여일관성있는견해를가져야합니다.

일반적으로상담자의역할을교육자,훈련자,조정자,연구자,지식개발자등으로설명합니다.

이렇듯다양한역할에대하여자신의생각과잘맞는모델을선택하여

자신의상담자상을첨부하여자신의개인적상담자의역할을만들어야합니다.


일반적으로상담자로서꼭실천해야할것이있습니다.

여러이론들을종합해서정리해보면다음과같습니다.


①수용은하되주도하지말자.

②상담은일반적인대화도아니고토론도아니다.

③상담은상담자에의한설교가아니므로가르치려들지말고

필요이상의훈계를삼가야한다.

④버릴것은버리고,취할것은바르게취해야한다.

⑤상담자는내담자를구원하거나판단,징계또는용서하는역할이아니다.

단지그의상황을이해하는것이상담자의역할이다.


2.상담의원리와과정

상담자의가장기초적인원리는상담자가내담자와의상담관계를잘형성하는것입니다.

많은학자들은상담초기에효율적인상담관계를형성하는데있어서Rogers의인간중심상담이론에서강조하고있는수용,공감적이해,일치가큰도움이된다고말합니다.


상담의과정은크게5단계로설명합니다.


[상담의5단계]


1,평가의단계

2,진단의단계

3,상담의목표설정단계

4,상담과정

5,종결및상담결과평가


평가와진단의단계는상담의초기단계(1-3회기)에속하며,

평가와진단을통해내담자에게가장적절한상담의목표를세울수있게됩니다.

치료계획을세우는데필요한사항들은

단기치료계획과장기치료계획에속하는문제점들을고려해야합니다.

문제점들에따라개인심리치료,부부가족치료,집단치료등어떤유형이적합한지

또결정하게됩니다.


3.상담의일반적진행과정


1)초기단계-관계형성

①라포형성

②호소문제의명료화

③사정

④상담의구조화(오리엔테이션)및목표설정


2)중기단계

①문제해결방안탐색

②실천계획의수립및실행


3)종결단계


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