저돌적인추진력과눈에보이는성과가성공을보장해주던때가있었다.촌스러운패션과서툰유머감각은우직한성품을돋보이게했고,강압적인업무추진방식은리더십으로포장됐다.
최근펴낸책:이메지컨설팅대표인이종선씨의《멀리가려면함께가라》(갤리온)에서그가강조하는성공의조건은’사람’이다.능력만있으면회사가붙잡는다고믿는것은오산이다.세상에는당신말고도실력있는사람들은많으며중요한것은좋은인간관계와공감능력이라는것이다.그는심지어"사람에게최선을다하라,그것이모든것의시작이고끝"이라고말한다.임원급헤드헌팅시장에서’평판’의비중이갈수록커지고있는것이그예다.
"몇차례대표후보에올랐다가번번이탈락한한임원이자기실적을근거로회사에억울함을호소했어요.탈락에대한회사의변이뜻밖이었죠.’유머가전혀없고,직원들에게인간적인관심을보이지않으며,경비아저씨나청소하는아줌마에게한번도먼저인사한적이없다’는거였어요.평판의’3A’인외모(appearance)·능력(ability)·태도(attitude),쉽게말해’꼬라지·싹수·싸가지’가제대로돼있느냐는나이·직급불문하고가장중요한자질입니다."
경쟁사회,심지어이윤극대화를추구하는기업환경에서사람에대한존중과배려가성공으로가는지름길이라니.18년간성공한사람들곁에서그들의부침(浮沈)을지켜본이대표는그런예를수없이알고있다.손님을주차장까지배웅하는것으로유명한솔로몬저축은행의임석회장,동년배기업인에게하대를당하고도오히려그를깍듯하게대접한인천공항공사의이채욱사장….반대로’잘나가는사람’만챙기고인간관계를재빨리영업과연결시키는사람은실적이좋아도금세한계에부딪혔다.이대표는"컵하나를팔아도결국사람에게파는것이다.사람들은자신이좋아하는사람말에는기꺼이설득당하며,그와함께일하면서최고의성과를이뤄내려고한다"고했다.
어떻게하면사람을감동시켜세상을내편으로만들수있을까.진심을마음속에만담고있으면아무소용이없다.조그만선물로메시지를전하는센스는기본,상대에게대들거나화내기전에공손하게자신의생각을전해상생(相生)의길을찾아야한다.이대표는"결국사람을독하게만드는것도순하게만드는것도사람이다,예의바른사람은적에게서도칭찬받는다"고했다.’아무리힘들어도웃음을잃지않는다’,’끌리는사람은자기홍보를하지않는다’,’쉽게붙고떨어지는포스트잇보다는상대를끝까지믿어주는딱풀같은사람이돼라’….책에는이종선식성공의방식이가득하다.
"세상에공짜는없습니다.상대에게진심을다하면당장보상이없더라도결국엔그자체가스스로에게좋은에너지로돌아와요.’혼자서는결코멀리갈수없다’는것은변치않는성공의원칙입니다."
<조선일보2009년8월15일A13면기사에서발췌>
