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———-다본다블랙박스답변내용————-

CS관리자님의답글/2013-05-28오전10:00:18

안녕하십니까?고객님
저희다본다㈜블랙박스를사용해주셔서감사합니다.
문의하신글에대한답변입니다.

거치대가고정되어잇는부분3M테이프일경우택배비별도300원입니다.
다소번거로우시더라도CJ홈쇼핑으로문의주시기바랍니다.
(CJ홈쇼핑번호:1644-2525)

빠른상담은고객센터1588-7319(내선0)으로문의주시기바랍니다.

저희다본다㈜블랙박스를사용해주시는고객님들께
제품과관련한유익한정보와이벤트정보등을홈페이지
및메일링서비스로지속적인사후관리와혜택을제공해드리고자
합니다.고객님의많은관심부탁드립니다.
항상안전운전하시고,늘행복한하루되시길기원합니다.

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1,위글어느곳에도노당의불만을상쇄할만한대책도없으며

서로어디로전화를하라고만하고있다.

그렇다면홈페이지를통한소비자와1:1고객상담은왜한단말인가?

2,항의결함인상시녹화가안되는부분에대한

답변도없고주말이나18시이후에는통화도안되는전화번호만

알려왔다

(10번도더통화했건만주중09시~18시이전에만통화할수있다…).

또한다본다블랙박스의최대결함인카메라무게를버티지못하는

접착테이프(3M)가격\300을택배비를별도운운하는

소비자를우롱하는처사도개선되어야할것이다.

하여노당은블랙박스와관련하여

다본다(주)와,CJO쇼핑에대하여

판매상품에대한

고객만족에프터써비스를소홀히하고있기에

이에제작판매에대한소비자의눈높이에맞춘사후써비스를

확실히할것을촉구하며

이내용을조선블로그에포스팅한다.

노당은이까짖30만원블랙박스버려도좋다

타회사제품인나인뷰를다시사고싶을뿐이다.

그리고또한몰지각한3류사업자들의소비자를기만하고

우롱하는못된처사를그냥못본다.

(야~~너,이양반들아~그렇게영업하면안돼!!!!!)