-* 샐러리맨의 종말 *-

샐러리맨의종말

샐러리맨,진화해야살아남는다.

미국發서브프라임사태로촉발된전세계적불황이대한민국샐러리맨의삶을위협하고있다.샐러리맨의종말은이미지난IMF외환위기때‘샐러리맨=안정적삶’의공식이깨지며예견되었다.문명사적으로는산업사회에서지식사회로전환하는변곡점에서산업시대의대표적산물인샐러리맨은발붙일곳이좁아진처량한처지가됐다.과거직장에서‘안정된삶’을누리던샐러리맨은이제어떻게변해야하나?심각한딜레머에빠지고있다.

“샐러리맨의위기는지식사회로이행하는문명사적전환의결과"

IMF외환위기때직격탄을맞았던샐러리맨이11년만에또다시위기를맞았다.경기불황이장기화되면서기업구조조정의칼날이샐러리맨을향하고있기때문이다.몇푼안되는월급을받기위해기꺼이프로메테우스가되는샐러리맨.이들은누구이고,또이번불황을넘기기위해서는어떻게변신해야할까?우리나라최고의지성이어령고문으로부터샐러리맨의유래와어원,불황기샐러리맨이살아남는법등에대해들었다.


전세계를강타한경제위기한파속에서샐러리맨이불안에떨고있다.경제불황이장기화하면서여기저기서들려오는감원소식때문이다.샐러리맨은회사에소속돼신분을보장받는대신봉급을받는지식노동자를가리키는말이다.

지난한세기동안샐러리맨은봉급생활자로서안정된생활을영위하는대표직종이었다.그러나산업사회에서지식사회로넘어가는기로에서‘샐러리맨=안정된생활’이라는등식이급격히깨지고있다.

불행하게도세밑한파속에불어닥친샐러리맨의불안이일시적이거나국지적인것이아니라는말이다.이어령<중앙일보>고문은“안정된삶으로대표되는현대인의생활양식으로서의샐러리맨이종말을고하고있다”고단언했다.

그렇다면352만6,000명(2008년11월현재,통계청)의대한민국샐러리맨은문명전환의변곡점에서맞은이위기를어떻게넘겨야할까?이에대한해답을듣기위해이어령고문을만났다.

-샐러리맨들이IMF외환위기에이어11년만에또다시불안에떨고있습니다.통계청에따르면2008년11월현재샐러리맨,즉사무종사자가352만6,000명으로집계됐습니다.전체취업자의약15%에달하는수인데요.이러한샐러리맨은어떻게정의할수있을까요?

“샐러리맨은원래일본말입니다.영어에는샐러리맨이라는말이없어요.굳이표현하자면‘asalariedman’,그러니까봉급을받는사람정도가되겠죠.요즘에는샐러리맨이라는말이냉소적·부정적으로쓰이면서봉급생활자를‘비즈니스맨’이라고부르기도합니다.하지만비즈니스맨은정확히자영업자또는CEO,회사중역을가리키는말이죠.전문직도우리가소위말하는샐러리맨의정의에는안들어갑니다.블루칼라노동자도안들어가고요.그러니까화이트칼라,즉노동자중에서도지식노동자에속하는사람으로고정급을받으며안정되게살아가는사람을샐러리맨으로규정해야합니다.”

이고문은“샐러리맨의본뜻을이해하기위해서는어원을이해해야한다”며샐러리맨의어원에대한설명으로말을이었다.“샐러리(salary)는라틴어의소금(salt)에서유래했습니다.화폐경제가발달하지않았던고대로마시대에는군인에게봉급대신소금을지급했기때문이죠.이는당시까지만해도직접노동의대가로봉급을받는직업이군인밖에없었다는말도됩니다.근대이전까지는몇천~몇만명단위의조직은군대가유일했습니다.근대이전까지는회사라는것이없었습니다.

오늘날의회사는근대자본주의와산업주의가생기면서자영업자같은소규모상인들이군대조직을모방해만든것입니다.때문에회사조직을들여다보면군대조직과유사점이많습니다.사장을총수라고하는것이나기획실이니전략실이니하는것도모두군대의참모조직을모방한말들이지요.신병은신입사원이고,보초는수위가되는것이지요.

인류의역사를살펴보면월급은군대조직에서제일먼저시작돼근대에와서군대조직을모방한회사조직이생겨나면서샐러리맨의삶이현대인의보편적삶의양식으로굳어지게된것이죠.우리나라만해도개화기이전에는회사라는것이없었습니다.상점이나가게는있었지만회사(會社)같은네트워크조직은없었어요.‘회사’라는말은일본에서개화기때등장한단어입니다.그것도처음에는사회(社會)라고했어요.‘사회’라는말을뒤집어‘회사’라고한것입니다.”

“샐러리맨은산업사회의산물”

-샐러리맨이현대사회를대표하는삶의양식이라고말씀하셨는데,그말은비록전체취업자의15%밖에안되지만,현대인이가장보편적으로선호하는직종이샐러리맨이라는말씀같습니다.현대인이샐러리맨을선호하는이유는무엇일까요?

“안정성때문입니다.우리나라가왜유치원때부터교육문제로떠들썩하느냐?결국좋은학교에들어가야좋은회사에취직해샐러리맨이될수있다는이유때문이거든요.회사원은‘대박’을터뜨리지는못해도기복이심하지않은인생을살확률이높습니다.대단한미래는아니지만,그래도가장확실히미래를보장받는것이월급쟁이라는말이죠.좋은대학에진학하기위해경쟁하는것도결국샐러리맨이되기위한경쟁입니다.

‘봉급생활자=안정된생활’은벤처와정반대되는개념입니다.큰돈을벌려면사업을해야합니다.빌게이츠나스티브잡스가그예죠.하지만빌게이츠나스티브잡스는100만명이나1,000만명가운데한명나올까말까한예입니다.때문에많은사람이이들처럼1,000만분의1의확률에인생을걸기보다확실히안정된길인대기업의샐러리맨에몰리는것이죠.‘고위험고수익(highrisk,highreturn)’이아니라‘저위험저수익(lowrisk,lowreturn)’,즉이익은적지만위험부담이없는쪽을택하는것이죠.

매슬로의‘욕구3단계설’에따르면첫째가생리의욕구,둘째가안정의욕구,셋째가소속의욕구,넷째가남에게인정을받는존경욕구,다섯째가자아실현의욕구입니다.샐러리맨이된다는것은아래의세가지를모두충족시키는것이고,잘해서승진하면넷째단계까지오를수있습니다.회사에속한다는것자체가소속감과자기정체성을줄뿐아니라회사가망하지않는한꼬박꼬박월급을받을수있죠.

때문에어쩌면한꺼번에노다지가쏟아질수있는벤처의길을두고안전한길을택하는사람이샐러리맨이죠.”이대목에서이고문은샐러리맨의애환을빗댄일본유머하나를소개했다.샐러리맨이란첫째,개인을위해서가아니라회사를위해사는존재다.독립적으로자기의꿈을좇는것이아니라조직에들어가자신의지식을노동으로서제공하는점을빗댄말이다.둘째는은행을위해사는존재다.

샐러리맨은목돈을만질수없기때문에집을장만하려면은행에서대출해야하는데,이는결과적으로노동의대가인월급을결국은행에바친다는점을지적한것이다.셋째는국가에세금바치기위해사는존재다.샐러리맨들은한푼도누락없이갑근세를낸다.한마디로요약하면샐러리맨은내가하고싶은,나를위한삶을사는것이아니라나를위해배운지식을남을위해쓰는존재라는것이다.

‘lowrisk,lowreturn’의삶


-방금일본샐러리맨의특성을말씀하셨는데,샐러리맨에도국가별특징이있나요?

“크게일본형과대만형이있습니다.일본형회사원은자신의모든것을회사에바치는,소위집단주의적특징을보이죠.반면,대만형은언젠가기회만있으면전직하거나창업하겠다는개인주의적유형입니다.

한국은그중간형이고요.한국샐러리맨은정년퇴직혹은정리해고등을당한뒤창업하는경우는있어도잘나갈때는어지간해서는회사를나와창업하는경우가많지않습니다.전직도다른나라에비해드문편이고요.한국샐러리맨이가장자기정체성이모호하다고도할수있죠.”

-앞에서도말씀하셨지만,샐러리맨의가장큰특징은안정성입니다.‘대박’이없는대신‘쪽박’도없는삶이샐러리맨의전형이었죠.하지만근래구조조정이상시화하면서‘샐러리맨=안정적삶’의등식은더이상성립하지않을듯합니다.

“영어에서‘회사(company)’라는단어는‘함께(come)빵(pany)을먹는다’는뜻입니다.우리말로하면‘한솥밥을먹는다’는것이지요.이런특징을가장잘보여주는시스템이일본기업의‘종신고용제’이고요.이에반대되는개념이서양기업의‘계약시스템’입니다.

서양의샐러리맨은고용이불안하기때문에쫓겨나지않기위해부단히자기계발을합니다.반면일본샐러리맨은평생고용이보장되기때문에무경쟁시스템이었어요.오히려경쟁력보다충성심이더중요하죠.

종신고용시스템에서회사와회사원의관계는가족과비슷합니다.아버지와아들사이에서는아들이조금모자란다고해서‘오늘부터구조조정해야겠다.너나가거라!’하지는않습니다.그런데이런무경쟁시스템회사들은지식사회의도래이후갈수록경쟁이치열해지면서망할수밖에없었죠.일본에서지난10년의불황기에종신고용시스템이붕괴한이유입니다.

그런데,아무리종신고용이라고해도회사가망하면종업원이길거리에나앉을수밖에없잖아요?결국샐러리맨입장에서는회사가망하기전에쫓겨나느냐,회사와함께죽느냐의시간문제이니구조조정,즉정리해고를받아들일수밖에없는것이죠.이것이오늘날지식노동자들이중대한기로에서게된배경입니다.더이상회사가나를지켜주지않는다는사실을받아들일수밖에없게된것이죠.”


“미국發금융위기최대피해자는샐러리맨”


-회사뿐만아니라회사에대한샐러리맨의자세도변한것같은데요.

“회사가더이상나의행복을보장해주는곳이아니라는것을깨달으면서회사와의일체감이무너진것이죠.샐러리맨의위기는일시적인것이아니라문명의전환에서오는구조적인것입니다.지식정보사회에이르면소위‘널리지워커(KnowledgeWorker)’들이늘어날것같지만,산업사회의기계화가육체노동자를몰아낸것처럼정보사회에서는컴퓨터와웹이중간층지식노동자를몰아내는결과를가져온것이지요.

그래서오늘날봉급쟁이는1년은커녕한달앞도내다보지못하는시대에처했습니다.기업문화자체가바뀌면서동료와의관계도평생같이하는동지가아니라,그때그때프로젝트만같이하는치열한경쟁자로바뀌었죠.과거종신고용시대에는신분이안정돼있었기때문에동료와의관계가정으로묶였습니다.

하지만기업이무한경쟁시스템으로바뀌면서동료와의관계도자영업자들사이의관계와비슷해졌죠.샐러리맨의한특징이사라진것입니다.그럼에도샐러리맨들한테는‘그래도회사에붙어있으면월급은나오니장사하는것보다안전하지않겠느냐’는생각이남아있었는데,그런생각마저올해다시직격탄을맞은것이죠.”

-과거의샐러리맨과오늘날의샐러리맨의생활에는어떤차이가있습니까?

“우선,샐러리맨이자기봉급만으로는못살게됐어요.미국의경우1930년대까지만해도남자가혼자벌어세식구를먹여살렸습니다.가정주부는집에서편하게가사노동만하면됐죠.그런데남자의월급만으로는가족부양이힘들어지면서맞벌이가보편화합니다.결과적으로국내총생산(GDP)은높아졌지만오히려사는것은1930년대남자혼자벌때보다못살게되는이상한세월이온것이죠.

월급쟁이들이월급만으로살지못하게되면서파생한또다른변화는재테크를하게된것입니다.전세계어느나라든인터넷에들어가‘투자’라고쳐보세요.샐러리맨을위한재테크가이드,부업안내가우수수뜹니다.맞벌이를해도안되니샐러리맨들이재테크에나서고,직업을두개씩갖는‘투잡족’도생겨난것이죠.”

-이같이비참한현실임에도우리나라에서는자영업자보다샐러리맨을더대우합니다.왜그런것입니까?

“우리나라는근대화가늦은만큼샐러리맨의등장도상대적으로늦었습니다.때문에샐러리맨이라는직종이등장하자마자선망의대상이됐죠.IMF외환위기를겪으며직격탄을맞기는했지만,그동안샐러리맨의애환을절실하게느끼지못했던것은한국인들이기본적으로가정적이고모험을좋아하지않는온순한기질의영향도있습니다.

선비사상도한몫거들어지식숭배의덤도있었죠.그래서조직에순응해넥타이를매는대신중산층에편입해크지않은꿈을꾸며사는소시민적삶에대한불만이상대적으로적었던것이죠.”


-샐러리맨문제가최근부각된이유는무엇입니까?

“샐러리맨들은정신노동자로,머리를많이씁니다.육체노동으로인한피로는휴식을취하면곧풀리지만,뇌의과열을방지하고휴식하는유일한방법은수면뿐이라는데있지요.그리고뇌의유일한에너지원은포도당뿐이고요.육체노동을하는사람들은과중한노동을해도스트레스지수는높지않지만,뇌그것도좌뇌만혹사하는샐러리맨들은뇌의피로와스트레스가축적돼불면증에시달리게됩니다그래서피로의악순환이계속됩니다.

또1930년대샐러리맨은‘실존’의문제를고민한데반해오늘날의샐러리맨은‘생존’의문제를고민합니다.지난연말금융파동이나기전까지만해도샐러리맨에게는희망이있었어요.미국발금융쓰나미는결국월급쟁이들이은행에서대출받은돈으로투자해최대봉급의10배,20배의수익을올리려다망한거잖아요?그여파로투자금날리고또구조조정으로감원당하고….2중,3중의고통을지금샐러리맨들이겪고있죠.”

-이런위기의시대에샐러리맨이살아남으려면어떻게해야할까요?

“예전처럼어물쩍조직에편승해상사한테나잘보여서는더이상살아남을수없습니다.연차가차면일률적으로승진하고,회사에오래머무르면자동으로대우받던시대는이미사라졌죠.경쟁의벌판에서한사람한사람능력을발휘해야합니다.예전샐러리맨들은시간이남으면취미생활을했어요.

그런데요즘샐러리맨은취미생활을할시간이없습니다.대신시간이나면공부를하죠.현재의직장에서언제잘릴지모르니다시직장을잡을수있는능력을길러야하기때문입니다.이런샐러리맨의풍토를빗댄신조어가‘샐러리맨’과‘학생’의합성어인‘샐러던트(Salardent)’입니다.”

‘onlyone’이돼라

-실력을갖춘다….말은쉬운데구체적으로어떤실력을어떻게갖춰야하는지난감합니다.

“우선조직에서‘오직한사람(onlyone)’이돼야합니다.비록의사니변호사니하는전문직은아니지만,조직내에서나아니면못하는일을하는것이계장이나과장으로승진하는것보다훨씬중요합니다.월급쟁이가불황의위기속에서살아남는유일한방법은전문직처럼되는것이죠.또회사업무에필요한지식이나기술외에별도의기술을하나정도갖추는것이좋죠.자격증을따는것입니다.자격증이있으면경쟁에서살아남을가능성이높아지니까요.

둘째,자기브랜드를만드는것입니다.요즘시대에살아남기위해서는전문직이든샐러리맨이든수천명가운데자기를확실히차별화할수있어야합니다.특히회사원은수천명의사원중에서사원누구,계장누구,과장누구로기억될것이아니라홍길동이면홍길동,김삼돌이면김삼돌이라는이름석자로기억돼야죠.

또어느직장이나부서에서든부속품으로서시키는일만하는것이아니라독창적으로자신만의독특한업무를개척해야합니다.자신만의업무영역을개척하고스스로브랜드화하면어떤회사,어떤부서에서든전방위적으로업무가가능해전직이자유로워지기때문에승진여부와상관없이일에서보람을찾을수있게되죠.

회사이름보다자신의이름석자가더유명한‘브랜드사원’은구조조정에서도절대잘리지않습니다.그런데이렇게되기위해서는회사에충성할것이아니라일에충성해야합니다.셋째는자기특허또는지적재산권을만드는것입니다.회사를자신의파트너로삼는것이죠.즉,회사에예속돼봉급을받았지만,회사에많은부를벌어주는파트너가되면아무도못건드리죠.요즘샐러리맨들은최소한대학을졸업한고학력인데막상취직해서써먹는지식수준은고등학교수준밖에안돼요.

회사에다니며박사학위를받든독학을하든,어떤식으로든샐러던트가돼서지적재산권을하나쯤만들어놓는것이필요합니다.일본에는샐러리맨이나심지어주부중에서도지적재산권을소유한사람이많아요.한가정주부는미용실드라이어에서아이디어를얻어속옷건조기를만들어특허를받아말그대로‘대박’을터뜨린예도있죠.

샐러리맨이이런지적재산권을하나쯤갖게되면언제잘리더라도최소한보험하나는들어둔셈이됩니다.일단실직자가되면이런지적재산권을만드는것이더어려워요.당장먹고살벌이가없기때문에불안해서장기간이소요되는작업에매달릴수없죠.반면회사원은잘리기전까지는시간적·정신적여유가있기때문에가능하죠.

이세가지를못한다고해도최소한끊임없이자기계발을해야합니다.최소한취미생활이라도요.취미로배운것이언젠가직업이될수있는세상이니까요.직장에서잘리기전에자기가좋아하는것,못해본것이있으면빨리해보십시오.회사에서지금하는일외에,세상에서내가무엇을하면가장보람을느낄수있을지숨은재능과취미를찾아그쪽을계발하는것이죠.그렇게하면회사눈치안보고도당당히살수있게될것입니다.이런사람,이런회사를‘비저너리(Visionary)’라고합니다.”

-직장에서살아남기위한법을말씀하셨는데,반대로고문께서사장이라면어떤사람을자르시겠습니까?

“일에대한열정이없는사람들이죠.금세구분됩니다.그런사람을보는것만으로도답답해요.열정적인사람은매사를지적호기심을가지고관찰합니다.그렇게관찰하다보면관심이생기고,그러면서동료·상사·회사와관계가형성되죠.그러면내가비록사원일지라도이회사가어떻게가야할지,이회사의잘못된점은무엇인지지적할수있게됩니다.이런사원은절대안잘립니다.그렇지않은사람들이제일먼저잘리죠.

또하나는잘리기도전에“아이고,나잘렸어”하는사람들입니다.구조조정대상이발표되기도전에자포자기하는사람들이죠.자신만만하게일해도잘릴판인데,이런자기암시에빠진사람은틀림없이잘립니다.이런사람들은대부분‘장미가시에한번찔렸다고장미전체를증오한다’는속담에속하는사람들이죠.

일하다보면실수할수도있고,또상사한테혼날수도있습니다.그러면그것을툭툭털고다시는실수를반복하지말아야지,한번야단맞은것을과장하고정치화하는사람은조직에서낙오하고맙니다.또회사에서제일미움을받는사원은가만히있으면평가받을것을제공이라고떠들고다니는사람들입니다.때문에절대로공을내세워서는안되고,또절대로실패를자기몸속에두어서도안됩니다.”


추운겨울종종걸음으로출근하는샐러리맨(왼쪽)과지친모습으로집으로돌아가는퇴근길의샐러리맨. “박지성같은샐러리맨돼야”

-미래사회에서샐러리맨은결국어떻게자리매김하게될까요?

“외롭지만혼자사는세상이왔습니다.또조직이개인에게아무런보호망이돼주지못하는대신개인스스로자신의삶을재단하는주인이되는보람있는세상이왔다고할수있어요.남이만들어놓은시스템에적응하는인간이아니라스스로시스템을만들수있는창조적인간을요구하는시대입니다.

즉,과거에는샐러리맨도시스템에적응하느냐못하느냐가관건이었다면,지금은어떤조직에속해있느냐와상관없이스스로새로운가치를창출하는사람이냐아니냐로가치를평가받죠.가치를창출할수있다면평사원이사장보다더높은연봉을받을수있는시대가온것입니다.”이지점에서이고문은샐러리맨을오케스트라의단원과비교했다.

“교향악단을하나의회사로봤을때단원한명한명은회사원에비유할수있습니다.이들은자신의악기에대한전문가로서책임지고,자신이맡은악기를다루죠.자기역량을발휘하지못하면오디션에서떨어져낙오할수밖에없고요.이를하나의앙상블로만들어화음을내게하는역할을하는것이지휘자,즉사장입니다.

그런데오케스트라지휘자가바이올리니스트에게비올라를,트럼펫연주자에게플루트를연주하라고하면그오케스트라가되겠어요?회사도마찬가지입니다.오늘날회사원의80%이상이자신의적성과맞지않는일을하고있습니다.이들을적재적소에배치하는것이사장의중요한업무죠.

회사원역시오케스트라단원들이오케스트라를하나의발판으로삼아얼마든지솔로리스트로활동하듯,회사를발판으로자신의잠재적역량을키운스타샐러리맨이돼야합니다.히딩크팀의박지성처럼팀전체를위해뛰는것이곧자신을위해뛰는것이되게만들어야죠.이런마음을갖게되면취미와일이분리되지않고,내정체성과일의정체성이일치하면서회사는물론개인도막강한경쟁력을갖추게됩니다.

과거샐러리맨의인생관으로는이제단한발자국도앞으로나아갈수없습니다.그렇게해서는우연히안잘리더라도보잘것없는인생에그치고맙니다.겨우연명하는수준의인생밖에안되는것이죠.하지만‘어떻게벌것인가(Howtoearn)’가아니라‘어떻게배울것인가(Howtolearn)’를고민하면이번불황도거뜬히넘길수있을것입니다.”

-글/오효림월간중앙기자/월간중앙2009년02월호-

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