올 인클루시브 여행 제대로 즐기는 방법
BY ON 3. 15, 2013

아침일찍일어나사람의흔적이없는호젓한리조트를구경하는재미도꽤쏠쏠했다는거!

이제바야흐로리비에라마야로여행온지도벌써반이지나가는시

점에놓이게된다음날.남편과나는서로표현은안하고있지만이

씁쓸한기분은뭐지?하는맘을애써감추며마음을다독이고있었다.

시작이있으면끝이있는건만고의불변의법칙이지만그걸잘알고

있음에도달콤하고신나는시간이끝나가는걸의식하는순간은늘불

안초조해지니말이다.아무런책임감없이그저즐기기만할수있는

시간을가진다는건얼마나멋진일인가?물론세상의많은이들이이

런혜택을누리는건아니라는걸너무나잘알지라도아쉬운건아쉬

운거니까.

그래서오늘은실제로이런즐거움을지금당장누리지는못할지라도

미래의언젠가이런여행을계획하고계시는분들이이와같은흐뭇한

일에대비해올인클루시브여행을좀더알차게즐길수있는방법에

대해조금자세한설명을해볼까한다.

먼저,호텔에도착해방을배정받았는데만약그방이맘에안들경우

방을바꿔달라고말할권리가고객에게는있다는걸밝혀둔다.단이

경우방에대한선택권은같은가격대에한해서권리행사할수있다는

걸염두에두어야한다.즉,무조건최고의전망과최고시설의룸을

원할수는없다는걸말함이고,이건상식에속하는이야기지만그래

도혹시해서부연설명하는것이다.

그다음내가누릴수있는권리안에서는맘껏나의권리를누리는것

이이런여행을좀더알차게할수있는요령인데,예를들어이번여

행에서우리는로얄서비스라는걸택해최대한의서비스를받았다.물

론호텔에따라명칭과서비스내용이천차만별이겠지만명심해야할

건그런서비스를택했다면맘껏서비스의혜택을누리라는것이다.

호텔안에서맘에드는레스토랑을직접예약할필요없이예약을부탁

할수도있고,늦잠을자거나굳이아침을위해치장하고밖에나가고

싶지않을때룸으로아침식사혹은그밖에점심,저녁식사까지도주

문할수도있고(이건크루즈여행에서도마찬가지다!),혹시깜박잊고

가져오지않은세면도구나뭔가가있으면그걸요청할수도있다.

이쯤에서이번여행에서옥의티라고이름붙일만한일한가지를고백

하자면우리가맨첫날우리를맡은버틀러에게나름거하다고생각하는

팁을건넸는데,운이나빴던건지아니면우리가건네준팁이그버틀러

의성에차지않아서였는지,그것도아님단순히그버틀러가기억력이

부족했었던건지아무튼우리가생각했던것만큼은물론기대이하의

서비스를받게돼그부분에있어서만은실망감을감출수가없었다.

예를들어그는대답은넙죽넙죽잘해놓고저녁식사레스토랑예약에서

부터방에우리가선호하는향수를뿌려놓겠다는약속이나샴페인을금

방가져다주겠다는약속등을곧잘잊거나엉뚱한소리를늘여놓곤해서

단순한사고의소유자인우리부부를어이없게만들곤했다.

이런문제는최고의서비스를받고자하는고객의심정이되어그들에게

최상의서비스를제공하고그에합당한사례를받고자하는서비스업에

종사하는사람들이라면당연히가장우선시해야할일임에도그는그런

서비스정신과행동이많이미숙해우리를안타깝게만들었다.그건사실

그한사람에대한우리의인식으로끝나는문제가아니라좀더넓게는

그호텔에대한이미지와도연결이되기에‘주인’의입장에서보는사람

이라면아마누구나안타까워할문제지싶다.

아무튼그문제는이쯤에서끝내기로하고계속올인클루시브여행즐기는

법에대한이야기를이어가자면,호텔도착해대충짐을정리하고난다음

누구나호텔시설과풍광이궁금해호텔순례에나서겠지만이때잊지말아

야할것은올인클루시브여행에서빠지지않는그날그날의여흥을꼼꼼히

살피고그에따라다른스케쥴을만들어나가야한다는사실이다.쉽게말해

서짧다면짧은1주일혹은열흘을잘보내기위해하루하루의일정표를얼

마나잘짜내는가가여행의성공여부(?너무거창한표현인가?)라고말해도

과언이아니지싶을만큼잘짠계획표는여행의만족도와깊은관계가있다.

예를들어호텔에서정해놓은여흥계획표에따라별로관심이가지않는프

로그램이진행되는날현지여행을계획한다든지다른계획을잡는다면좋아

하는프로를놓치는그런일은벌어지지않을테니말이다.

이렇게여행을와서도우리는사실계획과스케쥴관리라는일상의테두리를

벗어날수없으니어찌보면살아있는동안우리는매일매일을계획하고관

리하면서살아야하는게숙명인존재일지도모르겠다.그러니나는그런(?)

곳에가서만큼은무계획적으로그저즐기기만하겠다!하시는분이혹계시

다면굳이그런사고방식을탓할생각이내겐전혀없다.나중에후회하거나

남들은더알차게잘놀았다던데~하는배앓이만없다면그것역시훌륭한

휴식의한방편일수있을테니말이다.

이렇게굳이그런이야기를하는건나나남편같은경우는남들즐기는것

만큼우리도즐기고되도록이면아쉬움이없는걸선호하는사람들이라이

왕이면꼼꼼하게살펴서최대의결과를얻고자했다는얘기를하려함이다.

그다음으로는팁에관한이야기를빼놓을수없겠는데,리조트에서는여유

로운몸과마음을유지하기위한태도를자신을위해서는물론그곳에서일

하는웨이터나웨이트리스,메이드에게도넓은아량을베푸는게이런여행

을진정즐길줄아는참된자세라여겨진다.

사실대부분의남미나카리브연안대부분의리조트,혹은동남아시아의리

조트역시그나라의일반사람들은대단히가난하다.호텔에서일할수있

다는것도일종의혜택받은사람들이지만그들의월급은그다지높지않은

게현실이다.그러니자연스럽게손님에게팁을기대하는마음을갖고있다

고볼수있는데,그런그들의기대에어느정도는부응해주는게그런곳을

찾는사람들의기본적인태도혹은좋은소양이아닐까싶다.

그런점에서방을매일청소해주는메이드에게하루에1달러정도,식사때

마다테이블에팁을1달러에서때로는정말훌륭한서비스를하는웨이터

(주로는격식을차리고먹는저녁식사)에게는좀더많은팁을건네는게

이런여행을할자격이있는관광객의자세라여겨져좀길게내의견을늘

어놓아보았다.

자이제그럼어쩜가장중요한일일수도있는먹는이야기를해볼까하는

데,지난번에도말했다시피이렇게종일뭔가를먹을수있는무제한음식

제공여행에서는과식을피하는건물론가장알차게훌륭한음식을맛보기

위해서이또한계획적이되어야한다는걸빼놓을수없겠다.

식탐이있든혹은미식가든본인이좋아하는음식을맘껏공짜로맛볼수

있는이런기회를절대놓칠필요가없는것도사실이긴하지만이왕이면

다홍치마라고실속을차리면서도과식을피해가며잘먹어주는센스와

요령을미리준비하는것도하나의지혜지싶다.물론음식의유혹에약

한우리부부도처음부터잘된건아니고,특히남편은평소에절제하는

음식을휴가중에는열심히즐기는편이지만아무래도시간이가면서우

리역시요령도생기고절제력도생겼던게사실이다.

그리고마지막으로는이런여행은둘이오붓하게가는것도좋은방법

이지만맘이잘맞는가족이나지인한두커플과함께가면더욱신나

고재미있게잘지내다올수있지않을까싶다.그냥아무생각없이

푹~쉬다와야지하는맘으로떠나는게아니라면그런곳에서도이왕

이면어울려즐거운시간을함께보내는게흥도배가되고만족도도

훨씬올라가지않을까란생각을남편은몰라도적어도나는여러번해

봤으니까.

알코올에약한내가겨우마실수있는칵테일은피나콜라다정도

였는데이번에새롭게’모히또’라는칵테일을알게됐다.달짝지근한

맛이라임과민트와어울려마실만했다!

우린일요일인네번째날에도역시전날과같은레스토랑에서아침과점심을먹었고,

대신저녁은아시안푸드를취급하는’바나’레스토랑에서초밥(그런데고슬고슬하게밥을짓지않고떡밥이

되어버린몹쓸초밥이었다!ㅎ)과새우빠따이,그리고남편은닭요리를주문해먹었다.물론맛난디저트와함께!

그날은일요일이라그런지여흥도별로재미없어다음날의현지여행을기대하며일찍잠자리에들었다.

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