제주한라봉과
로젠택배의고객보상써비스OK~
동창들이12월초에제주도여행을다녀오며
직장관계로동행하지못한노당을위로하며집으로한라봉5kg1box를
택배를이용하여보내주었다.
제주도를다녀온동창회총무에게한라봉을맛이나보라고
택배로보냈다는전화를받은터라
퇴근하여집에오자마자
box를개봉하였더니이게웬사건인가?
box밑으로과즙이흘러나올정도로한라봉14개중11개가
으깨어져먹을수없게변했다.
일단사진을찍고배송처인동산농원에통화한바
운반중손상된물건은택배의과실이니
로젠택배로연락을해보라고한다.
로젠택배1588-9988
4일만에통화를했더니파손된물건이있으면
보상이가능하다고하면서내용물과box를잘보관하라고하지만
어느누가으깨어져과즙이질질흐르는것을하루도아니고삼사일을
보관하고있을가?
이건어불성설이라며노당나름대로의으름장을놓았다는말이지요…
노당이조선블로그의파워블로거라고소개하고파손된물건은버렸고
사진은찍어놓았으니
보상을하려면하고싫으면그만두어도좋다고
반공갈비슷한뉘앙스를풍겼더니담당을통하여연락을하겠다고한다.
그리고시간이흘러2일이지난후
제주도동산농원에서전화가왔다.
로젠택배에서보상이결정되었으니어떻게해야할까요?하고묻는다^^
현금아니면한라봉중택하라고한다.
ㅎㅎㅎ노당이쾌재를부르며,
아한라봉이맛있다는데당연히한라봉먹어야한다고했다.
그로부터48시간만에아래의한라봉1box가집으로찾아왔다.
노당이한라봉을자주먹어보았지만이렇게껍질이얊고
맛이있는한라봉은처음먹어본다.
그래서마눌님의생각대로해
큰애와작은애집으로한상자씩보냈고
값도엄청싸다는이야기도꼭하고싶다.
그리고소비자들의불만에
끝까지책임을지는로젠택배에감사드린다.
데레사 (忠 言)