쬐끔은찔리긴했나?
어울리지않는,
커다랗고시커먼선글라스를쓰고한여자가나타났다.
처음엔못알아봤다.
그시커멓고커다란선글라스때문에…
주말에평일보다조금은바쁜날을택하여온것이다.
손님이많을때에언성한번’높여봐!’하는사전시나리오도생각했을거라본다.
넥워머,목을따뜻하게감싸는처음과끝부분을이어놓은
간단하게동그란목도리라고생각하면된다.
이번겨울소품중에서잘팔려나간상품이였다.
그런데이선글라스의여자손님은이번이벌써세번째.
처음구매한넥워머를일주일이넘게사용한후,
겉올이풀려나갔다며바꿔갔다.
그리고다시색깔이마음에들어하지않아서
아이가싫어한다는이유로바꿔갔는데…
두어달이지난후,겨울이끝나가고봄상품이들어오는시기에맞춰서
다른물품으로바꿔갈요량으로들고온넥워머.
"세탁기에넣었는데,보세요.이렇게보푸라기도일고올도엉망진창으로풀렸어요!"
"이거,바꿔주세요.안되면다른거라도바꿔가야겠어요!"
그럴수는없었다.
같은제품으로밖에는바꿔줄수없다고했다.
"실..니트제품은울코스로가볍게그것도세탁망에넣어돌려주셔야합니다."
"이렇게작은제품은그저손으로세탁하신후넓게펴서물기만빠지게하면이상없습니다."
"잠시잊어버리셨나봅니다."
…
시커멓고커다란선글라스안에감춰진여자의눈동자를어떻게든들여다보려했지만,
보이질않는다.대신에내커다란눈동자를자세히볼수있도록바짝얼굴을들이대고
최대한상냥하게설명해주었다.
손님의실수로제품이손상되었어도,
우리와같은사람들은큰소리도못낸다.
뭐라고한마디라도할라치면,
그넘의’고객은왕이로소이다!’라는것을들이밀며..
"내가인터넷에여기이름을쫘악깔아버리고말꺼야!"
….큰목소리를자랑하는손님들의공통적인’인터넷무차별공격설’에손을들어항복하고만다.
나역시도판매하는사람이지만,동시에물건을구입하는소비자의입장이기도하다.
요즘들어이렇게개콘의바꿔줘여사들시리즈의주인공들이많아지는것이걱정스럽다.
실컷입힌후,입힌것이드러날정도로여기정기상채기가난옷을들고오는바꿔줘여사들,
몇달이지난후에마음에들지않는다며환불을요구하는우리의바꿔줘여사들,
‘내가왕이로소이다!’를외치며인터넷공격설을들먹이는수많은바꿔줘여사들..
시커멓고커다란선글라스뒤에숨어있는바꿔줘여사들..
당신들의양심을나야말로’바꿔줘!’외치고싶다.
그런데…그양심을누구에게바꿔달라고해야하지?
벤조
2013년 1월 22일 at 6:26 오전
양심이없는데뭘로바꿔줘?
진아님터진속이나바꿔달라고하세요.새걸로.
차이나워처
2013년 1월 22일 at 8:47 오전
개콘의’바꿔줘’코너가그런양심없는사람들의양심회복에도움이될까기대했는데,그반대효과만내는것같네요.
우리사회가퇴보하는걸까요?
데레사
2013년 1월 22일 at 9:35 오전
세상에,별일도다있군요.
어떻게딱잘라서안된다고할수없을까요?
너무얄미워요.
파이
2013년 1월 22일 at 10:33 오후
그심정..백번이해합니다.^^
아침약과저녁약갯수를맞추어서주면,
저녁약이남아요.
대체로저녁약을깜박하기때문이죠.
그.러.나..
대개의사람들이모자란대요.
아침약이부족하대요.
약국에서오래일하지만
한번도약이남는다고가져온사람이..없었어요.^^
맨몸으로태어나기에
늘부족하고모자르다는심정으로
인생을사나봐요.^^
죽으면아무것도가져갈수없기에
살아있는동안욕심껏채우려하구요.
‘바꿔줘’여사,무슨부귀영화를누리려는지?
저도인간인지라
저렇게몰염치한아니파렴치한부분이
어딘가숨어있을지도..^^
신실한 마음
2013년 1월 23일 at 2:55 오전
정말짜증나는손님입니다.너무양보만하지마시고,허점이보이면강력한대쉬를하여야합니다.이손님은그런행위를하므로승리감(보상심리,남을괴롭혀서만족을취하는증세)을취하는환자입니다.
호르라기
2013년 1월 24일 at 10:49 오전
요즘세상이좋아진것인지…너무좋아진것인지…아주너무피곤합니다.가뜩이나장사도않되는데일부로싸움을걸어와이래저래스트레스팍!팍!받습니다.
소리울
2013년 1월 30일 at 12:29 오후
펜션에오는사람들도마찬가지입니다.
장사속은개도안먹는다
그말이정답입니다.
그놈의인터넷은왜자꾸말하는지
자기가잘못한것도인터넷에올린다고하면쥐구명에들어가야하니…
한번걸렸다하면공짜로두어번재워준다고해야만되는꼴사나운세상이랍니다.