단순한것을좋아하는나로서심플러는하나의혁명이다.
아무것도하지않는것이무엇을하는것보다나을수도있다는것의발견
요즘처럼어려운시기에정부는어떤역할을해야하는지가늠해볼수있다는생각
현실에산재하는비효율을옆구리를찔러주는역할만로도크게개선될수있다는이론
인간은비합리적동물이라는행동경제학의통찰에따라전개되는넛지의위력은참으로방대하다.
이러한책이나올수있는체제의부러움이새해를맞아힘들게읽은책장에서느낀다.
누군가에게말해주고싶고,신문의정치면과사회면에돌출되는문제들에메스를대고싶다.
그책속의한예로들어가본다.
[보이지않는고릴라(TheInvisibleGorilla)]
"그고릴라연구는우리의생각에두가지중요한사실을보여준다.
즉우리는명백한것을보지못할수도있고,또한우리가보지못한다는것을알지못한다는사실이다."
마술사는물론이점을철저히알고있으며,우리가보지못하는것,그리고우리가보지못한다는것을모르는것을둘다이용한다.유명한마술사데이비드카퍼필드는’만약내가당신의주의를모으고그것을특정대상에고정시킬수있으면당신이바로눈앞에서일어나고있는일도알아채지못할가능성이높다’고썼다.
자유시장에서많은판매자들이마술사처럼행동하려한다.만약신용카드회사가당신이29퍼센트의연이율을무심코지나쳐보기를원하면그회사의광고는당신의주의를다른어떤것,예컨대초기공짜서비스에집중시키기위해어떤일도서슴치않을것이다.(P.253)
[두드러지게하는것이’넛지’다]
미국은오랫동안담뱃갑에단순히’흡연은당신의건강에위험할수있다’는말을넣어경고해왔다.
이는상당히가벼운경이다.이는흡연자대부분을포함해많은사람에게보이지않는고릴라다.
이는그저배경일뿐이다.여기에중요한교훈이있다.
어떤것에익숙해지면그것은안보이기시작한다는교훈이다.
2009년"흡연예방법"이시행된것은고릴라를보이게만들기위한노력이었다.
그법은더많은새로운그래픽경고를요구하는데있어두드러짐이중요하다는생각을반영한다.
[정부의역할]
정부는고릴라가보이도록사람들의관심을이끌어내기위해노력하는시스템이되어야한다.
사람들이기울이는주의는희소한상품이며주의를불러일으키면사람들의행동에영향을미치기쉽다고한다.
미국의"규제개선과규제의평가(2011년1월18일행정명령13563호)는미국의경쟁력을보여주는실례이다.
[현명한선택을이끄는부드러운개입]
미국오바마1기행정부에서정부규제국장으로일한캐스선스타인이자신의경험을바탕으로
정부내문제점들을살펴보고국민들의선택은어떤방식으로이루어지는가를조사한사례들을통해
국민들의선택의간결함과분명함을위한방법이무엇인지를이야기한다.
보험,건강,에너지,교통,도덕등정부정책들은복잡한규제의불합리한요소를제거하고가지수를줄여서
국민들이좀더빠르고신속하고현명하게선택하도록만들어주는것이정부의역할임을강조한다.
이책은법규를만들고정책을실현하는공직자들에게필독서가되어야하며
정글경제에서금맥을찾는기업들에게중요한팁을줄수있다고생각한다.
rhodeus (
