스마트폰 와이파이로 내 정보 술술 새어나간다

Posted on 2014년 2월 24일2016년 3월 10일 by 아침숲향

공공장소서페북로그인하면개인정보노출

트위터로로케이션업로드땐위치·ID드러나

스마트폰을통하여개인의정보가새나가고있다.커피숍이나식당에서무료와이파이로페이스북을로그인하면성별,이름,나이등개인정보가모두수집된다.트위터로로케이션을업로드하는순간사용자의위치와ID가수집된다.소셜미디어로로그인을하지않더라도스마트폰의와이파이신호를통하여이용자의동선이모두추적된다.

월스트릿저널은스마트폰의위치신호를수집하는토론토소재두기업의활동을중심으로개인의위치정보가어떻게수집되고있으며어떻게응용되고있는지를밝혔다.

틴에이저학생들이카페에서노트북과스마트폰을이용하여

인터넷검색에열중하고있다.

무료와이파이를이용할때이용자의개인정보가수집된다.

◆턴스타일솔루션스(TurnstyleSolutionsInc.)

스마트폰의와이파이신호를추적하여스마트폰소유자의움직임을추적하는선도기업은턴스타일솔루션스이다.창업한지1년된이기업은캐나다토론토다운타운지역의반경0.7마일내에200여개의센서를설치하고쇼핑객의움직임을추적한다.

카드한벌크기의센서는스마트폰의와이파이에서방출되는신호를취합하여약200만명의일상생활을낱낱이기록한다.요가스튜디오에서식당으로,커피숍으로,호텔로,나이트클럽으로이동하는것을모두모니터한다.

이렇게취합된정보는기업이나로컬비즈니스의마케팅도구로사용된다.한예로토론토에있는한아시안레스토랑은턴스타일솔루션스를이용하여고객들의신상을알아냈다.한마디설문조사없이고객의한달간의행적을알아냈다.170명이클럽에갔으며,250명이헬스장에갔고,216명이부촌인요크빌에서왔다는것을파악했다.레스토랑업주는250명의고객이헬스클럽에다닌다는사실을이용하여식당로고가새겨진홍보용탱크탑을제작하여배포했다.

턴스타일솔루션스는스마트폰의와이파이신호를추적하여그사람들이어디에거주하며,어디에서일하고,어디에서쇼핑하는지를분석해낸다.수집되는정보에이용자의이름이포함되어있지는않다.그러나커피숍등공공장소에서프리와이파이를이용하여페이스북에로그인하면이름을포함하여나이,성별까지개인정보를고스란히수집할수있다.수집된신호의동선을분석하여그사람이영화광인지,재즈광인지,요가를좋아하는지알아낸다.

한식당에서는턴스타일솔루션스의정보를이용하여고객의60%이상이30대라는사실을알아내고DJ를고용하여매주금요일마다80년대의음악을틀어주고있다.

샌프란시스코다운타운에서행인들이걸어가면서

휴대폰을이용하고있다.

스마트폰의와이파이신호를통하여

이용자들의동선이모두추적된다.

◆바이어센스(ViasenseInc.)

토론토에있는또다른신생기업인바이어센스는마케팅회사에서수집한정보와위치정보를조합하여고객들의라이프스타일데이터를구축하고있다.이회사는토론토인근반경250마일내에서300~600만개의기기를모니터한다.또캐나다전화회사로부터대량의전화신호데이터를구입한다.모니터한정보와전화신호를분석하여이회사는사용자의다양한라이프스타일을구분해낸다.

예를들어,고객이한달에골프코스를몇번갔는가를파악하여캐주얼골퍼,중급골퍼,골프마니아로구분한다.휴대폰신호가매일아침5시30분에서8시30분사이시공원에서잡히면"매일아침조깅하는사람"으로분류된다.휴대폰신호가학교수업시간대에학교에서수집되면"청년"으로분류된다.매일밤셀폰의위치가잡히는곳은주택의위치를나타낸다.

바이어센스는인구센서스데이터와데이터브로커를통해구입한마케팅리스트를분석하여인구통계적정보도만들어낸다.분류된정보는식료품체인,대형콘서트장,빌보드회사등에게제공된다.이회사는개인정보나이름을수집하지않는다.그러나바이어센스의CEO모삽바시르는이름을찾아내는것은식은죽먹기라고말했다.예를들어트위터로공공장소에서로케이션서비스를가능하게하면자신의위치와신분을노출시키게된다.바시르는"사람들이자신의정보가쉽게노출되는것을거의인식하지못한다"고말했다.

◆구글과애플

이용자들모르게은밀하게정보를수집하고있는곳은구글과애플이다.각기업의오퍼레이팅시스템인안드로이드와iOS를통해위치분석기업보다훨씬광범위하게위치데이터를를수집한다.이두기업이수집한정보는밖에서접속할수없다.

버라이즌와이어리스도고객들의위치정보를수집하고있다.위치정보를이용하여고객의거주지,쇼핑습성등을찾아내서기업들에게제공한다.

애플은최근아이비콘이라는기술을공개했다.이는스마트폰의신호를감지하여쇼핑몰에서고객이움직이는동선을모두수집하는기술이다.

◆사생활침해우려

스마트폰사용자의위치를추적하는산업이부상함에따라사생활침해문제가심각하게대두되고있다.특정병원이나의사를방문한정보를마케팅업체에판매할수있기때문이다.

프라이버시전문변호사엘로이스그래튼은"위치정보는많은의미를담고있다"고말했다.그는"마케팅업체는고객의인터넷검색정보로어느질병에걸렸는지유추한다.위치추적업체는그사람이특정병원을방문하는것을확인할수있다.

이두가지정보가결합하면어떤개인이어떤질병에걸렸는지거의정확하게알아낼수있다"고경고했다.

위치정보수집기업들은건강정보등의개인의료정보는수집하지않는다고말하지만사용자동의만얻으면캐나다에서는합법이다.

유저네임은개인정보로간주되어캐나다에서는정보를수집하기전에유저의승인을얻어야한다.

그러나미국에서는승인이필요없다.미국기업은사용자의승인이없이도위치정보및개인정보를수집할수있다.

미네소타주의앨프랭큰상원의원은위치정보를수집하기전에사용자의승인을얻어야한다는법안을상정했다.최근연방거래위원회는사용자의위치프라이버시케이스를중재하기도했다.

한대학생은카페에서와이파이로접속하면개인의동선이추적되고,수집된정보가로컬사업체에제공된다는사실에경악했다.사용자동의서에위치추적이되고있다는점이명시되어있지만분석된정보가유통된다는사실은언급하지않고있다.그는개인정보가너무값싸게유통되고있다고우려를나타냈다.

아침숲향

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